Marketing et communication

Cibler la clientèle : méthodes efficaces pour toucher les bons acheteurs

Dans le paysage commercial actuel, caractérisé par un déluge d’informations et une concurrence accrue, le marketing de masse, autrefois dominant, est en perte de vitesse. Investir massivement dans des campagnes publicitaires généralistes, dans l’espoir d’atteindre quelques prospects qualifiés, s’apparente à…

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Les campagnes de SMS marketing sont-elles encore pertinentes à l’ère des réseaux sociaux ?

Saviez-vous que, malgré l’essor fulgurant des plateformes sociales, le taux d’ouverture moyen d’un SMS se situe autour de 98% ? Ce chiffre impressionnant souligne une capacité d’attention inégalée par d’autres canaux de communication digitaux. Dans un monde submergé d’informations et…

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Les chatbots améliorent-ils vraiment l’expérience client ou génèrent-ils de la frustration ?

Un service client disponible 24h/24, prêt à répondre instantanément à toutes vos interrogations : c’est la promesse alléchante des assistants virtuels. Mais cette promesse est-elle toujours tenue ? La réalité oscille souvent entre une assistance rapide et efficace et une…

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Comment supprimer une page facebook sans nuire à votre image de marque ?

Selon une enquête de Social Media Examiner de 2023, 35% des entreprises ont envisagé de supprimer leur page Facebook au cours des deux dernières années, principalement en raison d’un ROI insatisfaisant ou d’une gestion de communauté chronophage. Le monde des…

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Comment le marketing de proximité renforce-t-il la confiance des clients locaux ?

Dans un marché inondé d’informations et d’offres globales, les entreprises de proximité disposent d’un avantage considérable : leur ancrage local. En effet, une part importante des consommateurs privilégie les commerces locaux qu’ils connaissent et auxquels ils font confiance. Le marketing…

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Le scoring : prioriser les prospects pour une prospection efficace

La prospection commerciale représente un défi de taille dans l’environnement actuel. Les équipes se retrouvent souvent débordées par un flux constant de prospects, dont une part importante n’est pas prête à l’achat. En conséquence, une approche ciblée et personnalisée s’avère…

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Comment intégrer un emoji TikTok à votre campagne de communication pour booster l’engagement ?

Dans le monde dynamique de TikTok, les emojis transcendent leur rôle d’ornements. Ils sont de véritables leviers de communication, infusant de la couleur, de l’émotion et de la clarté à vos messages. Utilisés avec pertinence, ils permettent de tisser des…

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Affiche japon : comment s’inspirer des tendances asiatiques pour vos supports marketing ?

Dans le monde en constante mutation du marketing, l’innovation est la clé pour se distinguer. L’esthétique japonaise, avec son minimalisme raffiné, ses teintes vives et ses symboles chargés de sens, représente une source d’inspiration sans limites pour les créateurs et…

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Comment imprimer avec mon téléphone pour une communication marketing rapide et mobile ?

Besoin d’imprimer un flyer à la dernière minute juste avant un salon professionnel ? Un bon de réduction urgent pour un client important ? Dites adieu aux contraintes de l’ordinateur et embrassez la liberté de l’impression mobile ! Avec la…

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Lead management : comment gérer efficacement vos prospects dans le marketing

Le marketing digital actuel génère un volume important de leads, mais un nombre important de ces derniers ne se transforme jamais en clients. Comprendre et maîtriser le lead management, ou gestion des prospects, est donc crucial pour toute entreprise souhaitant…

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